ДТЕК пояснив, що означає тривала відсутність електроенергії

імовірною причиною можливо є локальна аварія

У разі якщо електропостачання за адресою споживача відсутнє понад 12 год., імовірною причиною є локальна аварія. Про це повідомив ДТЕК в середу.

У компанії рекомендують споживачам насамперед перевірити наявність аварійних відключень через чат-бот або на офіційному сайті. Якщо інформація про пошкодження відсутня, варто звернутися до ЖЕКу або ОСББ для перевірки внутрішньобудинкових мереж і, за необхідності, подання відповідної заявки.

В енергохолдингу також зазначили, що на стабільність електропостачання додатково впливають погодні умови та перевантаження мереж.